HSPは電話対応のない仕事を選ぶべき(当てはまる仕事もリストアップしました)

こんにちは、もっちーです。

この記事では「HSPは電話対応のない仕事を選ぶべき」ということを話していきます。

  • 電話対応がNGな理由
  • 電話対応がない仕事

について解説していきます。

自分もHSP気質なので、仕事での電話対応にかなりストレスを感じていました。

しかし、電話対応のいらない会社に転職したことで、それまでのストレスや不安感が綺麗になくなりました

それでは見ていきましょう!

目次

HSPに電話対応が向いてない理由

まずは「HSPに電話対応が向いてない理由」を、自分の体験談とあわせて解決します。

  • マルチタスクになる
  • 突然の電話音に驚く
  • クレーム対応で精神的疲れる

それでは解説します!

マルチタスクになる

一般的な電話対応って、ほかの仕事をしている時にいきなり電話が鳴って、それを取って対応するケースが多いですよね。(*コールセンターは除きます)

これだと「最初にやっていた仕事」と「電話対応」のマルチタスクになるので、頭が混乱してしまいます。

プレゼンの資料がもうすぐ終わりそう。あっ、電話かかってきた。「はい、もしもし〜〜、〇〇の件でしょうか・・」

みたいな感じですね。

電話が終わったら、その前にやっていた仕事(プレゼンの準備)は何をやっていたか思い出せないことが多いのではないでしょうか?

もっちー
脳科学的にもHSPにマルチタスクは向いてないので、マルチタスクになりがちな電話対応はやめるべきです。

突然の電話音に驚く

HSPは外部からの刺激に繊細なので、大きな音や突然の音がニガテだと思います。

どちらも満たしているのが「電話の鳴り響く音」ですね。

自分は五感の中でも「聴覚」がとくに敏感なので、騒音などに悩まされがちです。

もっちー
電話対応が多い仕事をしていた時は、「プルルル…」って音に怯えるくらいストレスを感じていました

静かで落ち着いた場所で仕事をするのが、HSPにとっては望ましいと思います。

クレーム対応で精神的に疲れる

電話でかかってくる内容って、あまり良いお知らせはないですよね。

だいたい悪いお知らせ(あるいはクレーム)ばかりだと思います。

  • 商品についてのクレーム
  • 納期・スケジュールの確認

などなど、仕事によってはもっと種類がありそうです。

メールでなく、わざわざ電話をかけてくるのは、急ぎで対応してほしいor文句を言いたいパターンが多いです。

もっちー
HSPにとっては神経がすり減るような事ばかり・・

電話対応がない仕事について

これまでは電話対応がつらい理由を書いてきました。

電話に出たくない。電話対応がない仕事ってあるの?

という悩みについて、いくつか調べてみました。

例えば・・

  • 工場勤務
  • 調理師(シェフ)
  • 研究者・学者
  • IT企業の技術職

などが考えられますね。

個人的にオススメなのは「IT企業の技術職」です。

もっちー
いわゆるITエンジニア・マーケティング職です

給料なども比較的高くて、リモートワークや私服OKなので、ストレスが少ない働き方を実現できます。

それぞれ解説するので、参考にしてください。

工場勤務

まずは「工場勤務」の仕事。

  • 未経験の人でも働きやすい
  • そこまで難しい作業はない
  • 人手が足りないので求人が多い

などの特徴があるので、ある程度の体力がある若い人にはオススメです。

しかし、夜勤や立ち作業が多いので体力的にハードだったり、給料が低かったり、、

また、単純作業が多いので、AIやロボットに仕事を奪われる可能性があります。

もっちー
長く続けるには向いてないと思います

調理師・シェフ

続いては「調理師・シェフ」ですね。

シェフは才能がないと難しいですが、調理師は最低限の料理スキルがあれば大丈夫です。

例えば

  • 学校の給食員
  • 介護施設の調理スタッフ
  • 飲食店の調理アルバイト

などの仕事がありますね。

電話対応はもちろん、お客さんと話す機会も少ないので、人とのコミュニケーションが苦手な人には良さそうです。

料理スキルを身に着けておけば、健康・節約などのメリットにも繋がります。

もっちー
ちなみに自分は料理がニガテなので、無理っぽいです…笑

研究者・学者

大学で研究をする「研究者・学者」なども良いですね。

自分の研究にしっかり取り組む必要があるので、電話対応はほとんどありません。

また、HSPは物事を集中してやり遂げる力があるので、研究者のような専門性の高い仕事に向いています

ただ、かなりのスキルを必要とされるので、すでに社会人として働いている人が、今から研究者を目指すのはハードルが高く難しいと思います。

もっちー
あまり現実的ではありません

IT企業の技術職

電話対応がない仕事なら何でも良いけど、できれば待遇が良い仕事が知りたいな

このような悩みを解決できるのが、「IT企業の技術職」です。

いわゆるエンジニアやプログラマー・Webマーケターなどの職種です。

仕事の特徴としては

  • やり取りはLINEのようなチャットアプリ
  • 電話対応なし(会社に電話が置いてないケースも)
  • コロナ禍でなくても基本的にリモートワーク
  • 私服・髪型などは自由(さすがにやりすぎはNGですが…)

などの今どきな会社って感じですね。

クラフトボスのCMに出てくるイメージです。

(*クラフトボスのCMより引用)

自分は2020年にWebエンジニアに転職しましたが、電話対応もなくストレスフリーな感じで働いています。

>> 関連記事: Webマーケティング会社のエンジニアとして働いて感じたこと

さらに最先端で需要の高いスキルも身につくので、HSPでなくても転職を考えている人にオススメできる仕事です。

このブログでは

などの内容も発信しているので、興味のある人はぜひ読んでください。

何かしら参考になると嬉しいです!

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